Hướng dẫn nhận tại cửa hàng · Ưu đãi
Nhận tại cửa hàng là cách bạn thanh toán trước trực tuyến, rồi đến văn phòng Charong ở Jeju để tự nhận sản phẩm. Không mất phí giao hàng.
Nhận tại cửa hàng là gì?
Nếu chọn 「Nhận tại cửa hàng」 ở mục cách nhận hàng trong trang đặt hàng, bạn sẽ không mất phí giao hàng. Giá sản phẩm giữ nguyên. Áp dụng cho sản phẩm thông thường, trừ cá hố tươi.
Địa điểm và thời gian
- Địa điểm: Charong office (30 Dodubong 2-gil, Jeju-si, Jeju Special Self-Governing Province, Republic of Korea)
- Thời gian: ngày thường 11:00~17:00, bạn có thể chọn theo từng khung 1 giờ. Nếu nhận trong hôm nay, vui lòng chọn trong khoảng 14:00~17:00 sau khi chuẩn bị xong (14:00~15:00, 15:00~16:00, 16:00~17:00). Bạn có thể đến bất cứ lúc nào trong khung giờ đã chọn.
- Không thể đến nhận vào thứ Bảy, Chủ nhật và ngày lễ. Nếu bạn liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng (064-727-1006), chúng tôi sẽ hướng dẫn để bạn nhận hàng tại tủ nhận hàng trước văn phòng.
Đặt trước hạn chót, nhận trong ngày
Nếu đặt hàng và thanh toán trước hạn chót, 8:50 sáng với sản phẩm thịt và 11:00 sáng với hải sản, bạn có thể nhận hàng trong khung giờ đến nhận chiều cùng ngày. Sau hạn chót, bạn có thể chọn từ ngày làm việc tiếp theo.
Chọn cách đóng gói
- Giữ nguyên bao bì: bạn nhận hàng với bao bì giống khi gửi giao hàng (thùng giữ lạnh).
- Hàng rời: không có bao bì, mỗi đơn hàng được tặng một túi và 1 túi đá giữ lạnh. Được trừ thêm 2.000 KRW phí đóng gói.
Ví dụ về giá (1 sản phẩm 30.000 KRW)
| Cách nhận hàng | Số tiền thanh toán | So với giao hàng |
|---|---|---|
| Giao hàng (sản phẩm + phí giao hàng) | 35.000 KRW | — |
| Nhận tại cửa hàng | 30.000 KRW | −5.000 KRW |
| Nhận tại cửa hàng · Hàng rời | 28.000 KRW | −7.000 KRW |
Phí giao hàng 5.000 KRW được tính riêng với giá sản phẩm, cho mỗi kiện. Phí đóng gói khi lấy hàng rời là 2.000 KRW. Số tiền dựa theo cài đặt hiện tại.
Tích điểm khi gộp đơn giao hàng
Với sản phẩm thông thường nhận qua giao hàng, cứ mỗi khi gộp hai kiện, phần phí giao hàng của một kiện (5.000 KRW) sẽ được hoàn lại thành điểm thưởng sau khi xác nhận mua hàng. Không áp dụng cho cá hố tươi.
Sản phẩm không thể nhận tại cửa hàng
Để giữ độ tươi, cá hố tươi luôn chỉ được giao hàng tận nơi. Nếu giỏ hàng có cả cá hố tươi và sản phẩm thông thường, chỉ sản phẩm thông thường mới có thể chọn nhận tại cửa hàng.
Vui lòng lưu ý
- Chỉ nhận thanh toán trước, không thanh toán tại chỗ.
- Khi đơn chuyển sang trạng thái đang chuẩn bị, bạn không thể thay đổi hoặc hủy.
Liên hệ: trung tâm chăm sóc khách hàng 064-727-1006